Professional Application Management Services

Damit Sie sich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern können.

 Unser Applikations-Support bietet Ihnen umfassende Unterstützung – von der fachlichen Imple-mentierung der Prozesse bis hin zum technischen Unterbau. Unser Team aus Prozess- und Integrations-Experten deckt alle Anforderungen ab und sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Anwendungen.

 

Chancen für Ihr Unternehmen

Wir unterstützen unsere Kunden im Betrieb und in der Weiterentwicklung ihrer SAP-Applikationen.

  • Niedrige Fixkosten & Kostenersparnis nach dem „Pay-As-You-Use"-Prinzip
  • Entlastung der internen Ressourcen – speziell in der Nacht und am Wochenende
  • Planbares Budget – gerne zum Festpreis für ein SAP System
  • Optimierung der Service-Prozesse mit dem RealCore SAP KI-Baukasten
  • Viele langjährige zufriedene Kunden aus zahlreichen Branchen!

Von Finanzen und Controlling bis zur Warenwirtschaft stellen unsere Experten den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse eines Unternehmens sicher - von der proaktiven Störungserkennung bis zur Störungsbehebung und Ursachenbeseitigung.


24/7-Support lokal sowie über Nearshore Neuseeland (deutsch-/englischsprachig)

24h, und das 7 Tage die Woche: wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit lokalen Teams vor Ort und besonderen Lieferstandorten in Europa und aus Neuseeland sind wir bestens für Ihre Anforderungen aufgestellt.

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Ihr Vorteil, unsere USP‘S

Wir sind 24/7 für Sie da.

  • Dedizierte & spezialisierte Support-Organisation mit gut ausgebildeten Mitarbeitern
  • Service nach Maß, gemäß Kundensituation – maximal flexibel
  • Lokales Team – Mitarbeit in Ihrer Service-Organisation
  • Delivery-Standorte: NearShore (EU) und Neuseeland (deutschsprachiger Nachtsupport zu geringen Bereitstellungskosten)
  • Wir automatisieren und optimieren Ihren Support
01.01

Spezieller Service für die Nachtabdeckung:

Unser deutschsprachiges Supportteam in Neuseeland bietet Ihnen kostengünstigen 24/7-Support.

01.02

Service nach Maß

Wir passen unser der Kundensituation an und arbeiten gerne als Bestandteil Ihrer Service-Organisation, aber überneben natürlich auch gerne den kompeltten Service einer Applikation in unserer Verantwortung.

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Das "Pay-as-you-use"-Prinzip

Damit die Kosten für Sie im Rahmen bleiben.

  • Niedrige Fixkosten
  • Genauere Budgetierung der variablen Kosten – bessere Kostentransparenz
  • Mehr finanzielle Freiheiten für Prozeßinnovation
  • Größerer finanzieller Spielraum für Modernisierung
02.01

Wir unterstützen Sie bei der Modernisierung Ihrer Geschäftsprozesse - in S/4HANA und darüber hinaus!

Die SAP BTP bietet eine leistungsstarke, integrierte Umgebung, die es Unternehmen ermöglicht, Anwendungen schnell und effizient zu entwickeln, zu betreiben und zu erweitern.

Profitieren Sie von innovativen Technologien, einer leistungsstarken Infrastruktur und einer reibungslosen Integration von SAP- und Non-SAP-Systemen.​

02.02

Wartung der SAP-Anwendungen und User Support

Wir unterstützen Sie gerne bei Planung und Umsetzung von maßgeschneiderten cloud-nativen Anwendungen, die perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. ​

Are you ready for the Cloud? In unserer praxisorientierten Schulung zum Cloud Application Programming Model oder zum ABAP RESTFul Programming Model vermitteln unsere Experten Ihrem Team wichtige Grundlagen für die Anwendungsentwicklung auf der SAP BTP.

02.03

Planbares Budget für Innovation und Modernisierung

Noch nie war Planbarkeit wichtiger als heute.

Unsere Expertise – Ihr Vorteil

Tiefes Technologie- und Prozess - Know-How
Technische und prozessuale Expertise aus einer Hand

Großes Team aus Prozeßberatern, Architekten und Integrationsfachleuten – jederzeit skalierbar!

AI - SAP Assistant – Intelligent Support made by RealCore

  • Kostengünstig – und maximal flexibel! Services und 24/7 Stunden Support durch deutsch- /englisch-sprachige RealCore Experten aus Deutschland, Albanien und Neuseeland
  • Entlastung – je nach Ihrem individuellen Bedarf! Es stehen wichtige Aufgaben an? – Wir halten Ihnen den Rücken frei. Ihre eigenen Mitarbeiter können sich dem Tages- oder Projektgeschäft widmen

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